よくあるご質問 (FAQ)
当社の御影石製品とサービスに関する一般的なご質問への回答
ご注文・価格について
小ロットの注文は可能ですか?
▼
はい、サンプルや試験的な出荷のための小ロット注文にも対応しております。ただし、単価が若干高くなる場合がございます。具体的な要件と価格についてはお問い合わせください。
価格はどのように算出されますか?
▼
価格は製品タイプ、数量、仕上げ、寸法、および仕向地によって異なります。FOB(中国港渡し)、CIF(東京・大阪・博多など日本主要港渡し)、またはDDP(指定場所配送)など、ご希望に応じた詳細なお見積もりを作成いたします。
製品・品質について
特注のデザインやサイズは可能ですか?
▼
もちろんです!当社はオーダーメイドの御影石製品を得意としています。詳細な図面、仕様書、またはサンプルをご提供いただければ、当社の技術チームが実現可能性を確認し、お見積もりいたします。
どのような認証を取得していますか?
▼
品質マネジメントシステム ISO 9001:2015 を取得しています。また、日本市場向けの厳しい品質基準や公差管理にも十分に対応可能な体制を整えています。
配送・物流について
梱包や輸出書類はどうなっていますか?
▼
輸出用梱包には、燻蒸処理(くんじょうしょり)済みの頑丈な木箱、プラスチック保護、スチールバンドを使用し、輸送中の破損を防ぎます。インボイス、パッキングリスト、原産地証明書など、通関に必要な全ての書類をご用意します。
納期はどのくらいですか?
▼
標準製品:手付金受領後 15~20日。特注品:25~35日(複雑さによる)。中国から日本への海上輸送は非常に早く、通常 7~10日程度で日本の主要港に到着します。
ご不明な点はございますか?
当社の専門チームが、御影石製品やサービスに関する具体的なご質問にお答えします。
チームに問い合わせる